Naar de hoofdinhoud

Lone Worker-sessies volgen in het dashboard

Zie op Bezetting wie er alleen werkt, vraag om een check-in of bel de collega direct.

Geschreven door Jannick van Ballegooijen

Wie kan deze functie gebruiken

👥 Dashboardgebruikers, locatiebeheerders en beheerders volgen alleenwerkers, beheerders richten Lone Worker in

🖥 Beschikbaar via het Safeguard Dashboard. De werksessies starten je collega's in de app op Android

💎 Onderdeel van de Lone Worker-module, die Safeguard voor je organisatie aanzet

Een collega werkt alleen en heeft een werksessie gestart in de app. Op het scherm Bezetting zie je wie er nu alleen werkt. Je kunt die collega om een check-in vragen of direct bellen, ook als er geen melding is.

Lopende sessies bekijken

  1. Open Bezetting.

  2. Kijk bij "Lone worker sessies". Werkt er niemand alleen, dan staat er "Geen lone worker sessies actief".

  3. Klik op de kaart van een collega.

Bezetting met het blok Lone worker sessies en de kaart van een collega

Je ziet wanneer de sessie is gestart, waar je collega mee bezig is, de actieve detecties en de verwachte duur. Staat de periodieke check-in aan, dan zie je ook de laatste check-in. In het dashboard heet die detectie "Periodieke controle".

Om een check-in vragen of bellen

  • Handmatige check-in: de app van je collega vraagt meteen of alles goed gaat.

  • Bel met het nummer erachter: je computer belt het eerste telefoonnummer uit het profiel, met het programma dat je voor bellen gebruikt.

  • Bekijk melding: staat er een alarm open, dan ga je direct naar de melding.

Het venster van een werksessie met Handmatige check-in, de belknop en de details van de sessie

Staat er geen telefoonnummer in het profiel van je collega, dan is de knop Bellen grijs.

Lone Worker inrichten als beheerder

  1. Ga naar Beheer en kies Gebruikers.

  2. Open een gebruiker.

  3. Zet Kan lone worker activeren aan.

  4. Klik op Opslaan.

  5. Ga naar Meldingen en klik rechtsboven op Oproepconfiguratie.

  6. Klik bij een locatie op Bewerken.

  7. Kies bij Op locatie wat er gebeurt als het alarm binnen de straal van de locatie afgaat: een scenario, of alle hulpverleners oproepen.

  8. Kies bij Geen aanwezigheid wat er gebeurt als er niemand aanwezig is: een scenario voor crisismanagers, of alle crisismanagers oproepen.

  9. Klik op Opslaan.

Het paneel Lone worker instellingen van een locatie met Op locatie en Geen aanwezigheid

Staat Kan lone worker activeren aan, dan ziet je collega in de app de knop Lone worker-modus.


Wil je Lone Worker gebruiken? Stuur ons een bericht via de chat.

Was dit een antwoord op uw vraag?