Via deze handige functionaliteit kan je controleren of je Safeguard goed is ingesteld, zodat je in noodsituaties goed bereikbaar bent of om hulp kan vragen. Volg simpelweg de stappen hieronder.
Stap 1: Open de app of download de app via de Playstore. Kan je niet inloggen? Vul dan het mailadres in dat je gebruikt binnen de organisatie (je werkmailadres). Je ontvangt dan een nieuwe aanmeld-link.
Stap 2: Tik rechts onderin op "Profiel" en vervolgens op "App gezondheid".
Stap 3:
Zie je een groen vinkje en de tekst "Alles ziet er goed uit"? Gefeliciteerd! De app staat al helemaal goed ingesteld. Je hoeft niks meer te doen.
Zie je een oranje uitroepteken en de tekst "Mogelijk problemen"? Dan is er iets niet goed ingesteld op je telefoon. Ga door naar stap 4.
Stap 4: Je app geeft aan dat er een functionaliteit niet goed is ingesteld. Dat kan aan onderstaande punten liggen. Tik onder de melding op het inschakelen van de juiste functionaliteit. Schakel vervolgens de juiste functionaliteit in.
Locatie permissie: Deze moet ingesteld staan op "altijd toestaan".
Pushmeldingen: Deze moet ingeschakeld zijn.
Microfoon: Deze moet ingeschakeld zijn.
Bewegingsdetectie (verbeter batterij gebruik): Deze moet ingeschakeld zijn.
Meldingen op volledig scherm: Deze moet ingeschakeld zijn.
Bovenop weergeven: Deze moet ingeschakeld zijn.
Stap 5: Ga terug naar de app, tik op "Profiel" en vervolgens op "App gezondheid". Hier zie je als het goed is een groen vinkje met "Alles ziet er goed uit". Is dat niet het geval? Probeer nog eens stap 4 door te lopen.
Stap 6: Blijf je problemen ondervinden? Stuur ons een berichtje via "contact met support". Deze functie vind je op de pagina "Profiel".