Wanneer je GPS/locatievoorzieningen van de telefoon uit of niet goed ingesteld staan, kan de Safeguard app niet goed functioneren. Om de GPS instellingen op je iPhone goed te zetten kun je de volgende stappen doorlopen:
​
1. Ga naar de algemene instellingen van de iPhone.
2. Druk op 'Privacy'
3. Druk op 'Locatievoorzieningen'
4. Zorg dat de algemene locatievoorzieningen aan staan.
5. Selecteer vervolgens Safeguard uit de lijst met apps en zorg dat de locatievoorzieningen op 'Altijd' staat.
6. De locatievoorzieningen zijn nu correct