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App - Installation
Ingmar Vroege avatar
Écrit par Ingmar Vroege
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Invitation

Vous recevrez un e-mail avec un lien de [email protected] pour installer l'application Safeguard. Pour l'installation et la connexion à l'application, ouvrez l'e-mail et appuyez sur 'Aller à l'application'.

Note : Le lien dans l'e-mail sous le bouton 'Aller à l'application' est valable pendant 24 heures. Si le lien a expiré, vous pouvez télécharger l'application manuellement depuis l'App Store (iOS) ou le Google Play Store (Android). Vous devrez ensuite entrer votre adresse e-mail sur laquelle vous avez reçu l'invitation précédente ; vous recevrez alors automatiquement un nouveau lien pour vous connecter.

Cet e-mail peut se retrouver dans votre dossier de courriers indésirables/spam, alors n'oubliez pas de vérifier si aucun e-mail n'est arrivé.

Installation

Lorsque vous cliquez sur 'Aller à l'application' dans l'e-mail, le téléphone ouvrira automatiquement la page de téléchargement de l'application Safeguard.

Après avoir installé l'application, diverses autorisations seront demandées pour son bon fonctionnement. Une fois les autorisations demandées, vous devrez entrer votre numéro de téléphone.

Enfin, une alerte de test sera envoyée à votre appareil pour que vous sachiez à quoi vous attendre en cas d'alerte. Une fois cette étape terminée, vous pouvez naviguer librement dans l'application qui sera prête à l'emploi.

Pas de boîte mail sur votre téléphone ?

Si vous n'avez pas d'e-mail sur votre téléphone, vous pouvez installer l'application d'une autre manière. Pour cela, téléchargez manuellement l'application Safeguard depuis l'App Store ou le Google Play Store et suivez les étapes ci-dessous :

  • Ouvrez l'invitation Safeguard sur votre ordinateur portable/PC.

  • Cliquez sur 'Aller à l'application'.

  • Un code QR apparaîtra à l'écran.

  • Ouvrez l'application Safeguard sur votre téléphone et sélectionnez l'option de connexion avec un code QR. Cette étape demandera l'autorisation d'utiliser la caméra pour scanner le code QR ; acceptez cette autorisation.

  • Scannez le code QR et l'application sera connectée.

Installation toujours pas réussie ?

Si vous n'avez pas du tout accès à votre boîte mail, un SMS peut également être envoyé contenant un lien de connexion.

Veuillez contacter Safeguard ou l'administrateur de votre propre organisation pour cela.s.

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