En cas d'urgence, il est important que les bons secours arrivent sur place aussi rapidement que possible. Grâce à un numéro d'urgence, il est possible, en tant qu'employé, d'appeler immédiatement et de manière simple les sauveteurs présents.

En cas d'urgence, il est possible d'appeler immédiatement l'équipe de secours. Voici comment cela se passe :

Cette communication vous permet de communiquer directement avec les sauveteurs. Cela apporte plus de clarté et une action plus rapide.

Si vous n'êtes pas en conversation, vous verrez un écran différent. Cela prend trop de temps ou personne n'est disponible ? Vous serez redirigé vers le 112 ou un numéro de téléphone de secours de votre choix.

Note : nous redirigerons instantanément lorsque nous saurons qu'aucun sauveteur n'est sur place.

Lorsqu'un appel est passé via le numéro d'urgence, vous recevrez une alerte comme d'habitude. L'alerte vous permet de rejoindre automatiquement le push-to-talk, et vous recevrez un retour indiquant que vous discutez avec un employé régulier.

Rien ne change pour vous en tant que sauveteur. L'alerte arrive de la même manière qu'une alerte à laquelle vous êtes habitué lors des exercices.

Dans le tableau de bord Safeguard, allez à la vue d'ensemble des alertes. Cela indiquera quel numéro a appelé le numéro d'urgence. Notez que les appels anonymes sont toujours possibles.

Concernant le stockage du numéro de l'appelant: L'historique de ce numéro sera conservé pendant 90 jours.